Поисковик авиабилетов Avia-trip.ru не продает билеты. Мы ищем все возможные варианты дешевых билетов, а продажей и бронированием занимаются наши партнеры. Именно на их сайты вы переходите после ознакомления с результатами поиска на нашем сайте, нажимая кнопку «Купить».
Через какое конкретно агентство вы покупали билет было указано в письме, которое пришло вам на указанную электронную почту после бронирования или оплаты, вместе с квитанцией электронного билета. Если вы не можете найти у себя это письмо, то, прежде всего, посмотрите в папке спама. Так же вы можете попробовать найти своего агента в приведенном ниже списке.
Для возврата билета необходимо обратиться к своему агенту, связавшись с ним по телефону или электронной почте. Если во время бронирования и оплаты авиабилеты вы указали неправильный email, то вам точно также нужно обратится к своему агенту, назвать по телефону свою фамилию и имя, и оператор вышлет вам электронный билет на новый адрес.
| Агентство | Сайт | Телефон |
|---|---|---|
| Агент.ру | http://www.agent.ru | Телефон в Москве +7 (495) 941 9999. Для звонков с мобильных и из регионов РФ (бесплатно) 8 (800) 505 0941 |
| Agenda.travel | http://www.agenda.travel/ | 8 800 333 18 23 (бесплатно в РФ) |
| Airtickets Travel Services Ltd | http://www.airtickets.ru/ | +7 (499) 5000 466 |
| Amargo | http://www.amargo.ru | +7 (495) 745 6541 |
| Anywayanyday | http://www.anywayanyday.com | +7 (495) 363 6164, 8 (800) 700 8662 (по России бесплатно) |
| Aviaoperator (ООО ”ВТА”) | http://aviaoperator.ru/ | +7(495) 730-87-07, +7(495) 628-53-90, +7(495) 623-84-32, info@wtagency.ru skype: aviaoperator, twitter: aviaoperator |
| Билет-он-Лайн | http://www.bilet-on-line.ru | +7 (495) 933 2233 |
| Дальневосточное авиационное агентство «Спектр Авиа Сервис» | http://www.biletdv.ru/inform/exchange/ | +7 (495) 665-53-13 (круглосуточно), +7 (4212) 300 100 |
| В.И.П. Сервис | http://www.biletix.ru | +7 (495) 741 46 72 Москва и Московская область, 8 800 100 5665 (для регионов, звонок бесплатный) |
| Book&Trip.ru | http://www.bookandtrip.ru | +38 044 362 53 09 Украина, +7 (499) 657 01 38 Россия |
| BudgetAir.ru | http://www.budgetair.ru | +7 499 922 8788 (пн-пт 9.30-18.00, сб. и вск. 10.00-16.00) |
| City.travel | https://city.travel/ | 8 800 555 60 40 (бесплатно в РФ), (495 или 812) 640 60 40 |
| ООО «Клик Авиа» | http://www.clickavia.ru | +7 (495) 646-2266, +7 (926) 547-0161 |
| ДАВС | http://www.davs.ru | +7 (495) 282 9909, 8 (800) 700 9909 (по России бесплатно) |
| +7 495 660-35-20 | ||
| Flysiesta.ru | http://www.flysiesta.ru | +7 (499) 918-7391 |
| JUST.travel | http://www.just.travel/ | (495) 647 0092 (9.00 — 18.00) |
| Transport Clearing House Europe GmbH | http://www.geruxx.ru | +7 (809) 200 2200 (25 руб/мин — для звонков со стационарного телефона по РФ) |
| ООО «Электронные билеты «Е-Тикетс» | http://www.go2see.ru | +7 495 660-35-20 |
| На борту | http://www.nabortu.ru | +7 (495) 662 444 5 Москва и международные звонки, 8 800 700-57-40 бесплатно по всей России |
| OneAero | http://www.oneaero.ru | +7 (495) 221-92-84, +7 (495) 532-62-16 |
| OneTwoTrip | http://www.onetwotrip.com | 8 (800) 555 1143 (по России бесплатно) |
| OZON.travel | http://www.ozon.travel | +7 (495) 787 2888 |
| Посошок | http://www.pososhok.ru/ | +7 (495) 234 80 00 Москва, 8 (800) 333 81 18 бесплатно из регионов |
| ООО Разлёт.РУ | http://www.razlet.ru/ | +7 (391) 222-3-222 |
| Связной Трэвел | https://www.svyaznoy.travel/feedback | +7 (800) 700-3-388 |
| ООО «Старбрэндс» | http://www.senturia.ru/ | 8 800 2 000 448 (по России бесплатно) |
| Sindbad | http://www.sindbad.ru | +7 (495) 604 1040, 8 (800) 333 1144 (по России бесплатно) |
| Tickets.ua/Tickets.ru | http://www.tickets.ua/ http://www.tickets.ru/ |
044 502 74 38 info@tickets.ua +7 495 777 25 72 info@tickets.ru |
| Trip.ru | http://www.trip.ru | +7 (495) 580-8081 Пн-Пт: 10:00—19:00 Сб: 10:30—15:00, в cубботу обслуживание на английском |
| Travelplanet24 S.A. | http://www.tripsta.ru/ | +7 (499) 657-03-54 |
| ЧаБука | http://www.chabooka.ru/ | +7(495) 971-972-9 (многоканальный) +7(901)510-5311 (для экстренной связи во внерабочее время) |
| Ebookers | http://www.ebookers.com/ | https://faq.ebookers.com/ |
| Flights24.com | http://www.flights24.com/ | service@flights24.com |
| OneTravel.com | http://www.onetravel.com/ | USA +1 866 883-0908, +1 702 650-5405 |
| Sky-tours.com | http://www.sky-tours.com/ | Germany +49459460, USA +1 408-520-7912 |
| Jetabroad.com | http://www.jetabroad.com/ | +61 2 9410 3059 (international calls) |
| Vayama | http://www.vayama.com/ | +1 650 265 1856 |
| Viva.gr | http://travel.viva.gr/ru/home | +30 211 000 77 00, support@viva.gr |
| ZUJI Australia | http://www.zuji.com.au/ | 1300 888 180 (within Australia), +61 2 8404 3598 (outside Australia) |
| ZUJI Singapore | http://www.zuji.com.sg/ | +65 6246 1234 (within Singapore), +65 6246 2791 (calling from outside Singapore) |
| ZUJI Hong Kong | http://www.zuji.com.hk/ | 800 938 600 (within Hong Kong), +65 6634 0369 (outside Hong Kong) |
18 комментариев
GulyaДата:10:30 пп - Май 14, 2012
Здравствуйте, мы (Mustafayeva Gulara, номер билета 5559579891025 должен быть …..) приобрели авиабилет ч-з Вас (SINDBAD) НА 18.05.2012г. на рейс Баку-Москва. Вылет рейса 16час.25мин. , сможем ли поменять время вылета на более позднее время на тот же день (на пример на 20час 05 мин ), или сможем ли возвратить билет …. За ранее спасибо , ждем ответа …
GeleosanДата:11:18 пп - Май 14, 2012
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться по телефону или по почте в агентство, где вы купили билет, как я понимаю, это было агентство Sinband. Именно там вам нужно задавать свои вопросы.
Попов Павел МихайловичДата:9:02 дп - Окт 25, 2012
Не могу найти номер телефона агентства orders@biletdv.ru, необходимо сдать билет. подскажите пожалуйста куда обратиться.
GeleosanДата:10:35 пп - Окт 26, 2012
На этой странице указан телефон.
СергейДата:1:42 пп - Янв 18, 2013
http://www.airtickets.ru/ — Отвратительная компания… Продают билеты на несуществующие рейсы. Потом говорят, что вы не пришли на рейс и деньги не возвращают. А тебе в тоже время вылета несуществующего «Летучего голландца» приходиться покупать билет на другой рейс со всеми штрафами, чтобы попасть на следующую стыковку рейсов.
Может объединиться для коллективного иска?
Понятно, что они зарегистрированы в оффшоре и их не достать. Но офис есть в Москве, значит есть юр.лицо.(возможный руководитель: Людмила Пиддубна). И торгуют они все таки на территории РФ, значит должны быть какие-то лицензии.
Или написать письмо в прокуратору, пусть проведут проверку. Может хоть доменное имя airtickets.ru закроют и офис.
Лучше покупать у авиакомпаний осуществляющих требуемые рейсы.
Если кто заинтересовался, есть фактические доказательства невыполнения airtickets.ru своей работы: все билеты, посадочные талоны, выписки из банка об оплате и т.д.
Проверил регистрацию домена airtickets.ru — Дата окончания регистрации: 2013.04.01
Думаю они уже пакуют чемоданы в Грецию и на первое апреля сваливают из страны.
http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=181078&v=180113121807&p=40
ГалинаДата:3:21 пп - Июн 17, 2013
Через этот сайт заказала билеты авиакомпании Московия, оплатила картой. Спусте пару недель пришло письмо от перевозчика об отмене рейса, предложили лететь другим рейсом, но в неудобное для нас время. Написали заявку на возврат билетов на адрес BiletDV.ru, указали причину. Деньги на карту пришли уже спустя 4!!! дня и с нас не взяли ни копейки комиссии!!! Не ожидала такой оперативности и порядочности) Прияно удивлена. Спасибо! Обязательно воспользуюсь услугами BiletDV.ru когда нибудь в будущем, надеюсь с перевозчиком повезёт больше)
GeleosanДата:1:25 дп - Июл 6, 2013
Тема о Тим-авиа обсуждается здесь — http://avia-trip.ru/vozvrat-aviabiletov/
ТатьянаДата:9:36 пп - Июл 29, 2013
23.07 купила билет на Аэрофлот Москва-Барнаул и обратно. Списали с карты 34005 руб, билета нет. С трудом и оооочень долго, но дозвонилась до конторы. Мария сообщила, что Аэрофлот не подтвердил цену и надо доплатить 2425 руб. Доплатили. Получила билет. 26.07 вновь списали с карты 34005 руб и 2425 руб. С меня каждые 3 дня будут списывать? Спешу огорчите денег на карте больше нет. Когда вернете деньги? Билет номер 5554742350163. Код заказа ZPXXVS. Татьяна
GeleosanДата:10:28 пп - Июл 29, 2013
Вам надо обращаться в агентство, где вы покупали билет. Этот сайт поисковик, он не продает билеты.
ТатьянаДата:6:38 дп - Сен 11, 2013
День добрый, я покупала билет с вылетом в Стамбул на 17 сентября,по семейным обстоятельствам вылететь не смогу, я хотела-бы сделать отказ
chrismexxДата:8:57 пп - Мар 14, 2014
Еще в августе купил билеты на airtickets.ru, за два дня до вылета (в конце декабря) пришлось билеты аннулировать. С тех пор нет никакой информации о возврате денег! При каждом звонке отвечают лишь, что отправлены заявки в авиакомпанию, и от них все еще нет ответа. При этом в авиакомпании Air France говорят, что билет открыт и никто не подавал заявки на аннулирование! Уже никакого терпения нет. Буду пытаться добиться возврата денег через суд. А пока всем настоятельно рекомендую обходить эту компанию и этот сайт стороной! Поразительно, как можно в современном мире наплевательски относиться к своей деловой репутации! На новой неделе намерен приобрести платную публикацию у ведущих блогеров России, чтобы как можно больше людей узнали о том, что в этой компании попросту воруют деньги! Еще и по сайтам с отзывами пройдусь — пусть все узнают. Лучше потратить еще немного денег и времени, но зато другие люди и близко не подойдут к вашему сайту и не будут обмануты.
elenaДата:12:03 дп - Мар 31, 2014
Лохотрон!!!!!!!!!!!!!!!!! приехала в аэропорт . На регистрации говорят , что в списках пассажиров меня нет. Звонила в офис авио перевозчика, там тоже сказали что в cписке пассажиров меня нет. Когда дозвонилась до ИП Щеглов А. Ю., который по ходу является собственником компании, он мне предложил купить другой билет на другой рейс. Потом, внимательно посмотрев на пересланный ими электронный билет, я поняла что это элементарная бронь без регистрационного номера.
Сколько нервов я убила за это утро, понять может только тот , кто оказался в подобной ситуации. Итог покупки в компании «Oneaero — Gocharter» _ потерянные деньги, сорванная поездка, стресс не передаваемой силы.
Люди, обходите стороной эту контору , вас кинут!!!!!!!!!!!!!!!
ПавелДата:5:27 пп - Апр 5, 2014
Инфа реально ценная, за что огромное спасибо! Столько авиакомпаний, прямо глаза разбегаются :))) Но здесь вот http://kredit-otziv.ru/vozvrat-aviabileta/ прочитал, что при возврате авиабилета, купленного онлайн, могут быть проблемы. Мол возвратить могут деньги только через месяц или два, удержать могут даже какой-то процент. Правда ли это?
ЕленаДата:10:31 дп - Май 6, 2014
Пож, помогите!!!!!!! Приобрела билеты через TRIP.RU Санья-Гонконг-Санья. Туда 13 мая — обратно 18 мая. Хочу изменить дату вылета, т.е. туда 15 мая — обратно 18 мая. Обратилась по эл.адресу в TRIP.RU, ответа нет. Дозвониться не получается. ТИШИНА!!! Может Вы поможете с ними связаться?
АсельДата:1:31 пп - Июн 10, 2014
Здравствуйте!я купила билет дешевый через tickets.ru,сейчас мне нужно обменять на другое время.Звоню на их номер,ни кто не отвечает уже несколько дней.Что можно сделать,подскажите пожалуйста.
ВенераДата:8:31 дп - Июл 8, 2014
Добрый день! Я хочу вернуть авиабилеты,так как врач -онколог запретил авиаперелеты,вышлите пожалуйста электронный адрес куда могу выслать справку от врача и справку об инвалидности МСЭ ,заказ на возврат оформлен,нужно вернуть деньги
GeleosanДата:11:41 пп - Июл 15, 2014
Вам нужно обращаться в агентство, где вы купили авиабилет.
TATIANA ROMANENKO MARINA ZHILENKOVAДата:8:19 пп - Мар 18, 2020
Вынужденный возврат билетов по причине короновируса/ Москва-Тель -Авив :LBHCM2 Тель-Авив-Москва :LBHCM2 номер заказа L2NOST Рейс LY612 06.04.2020 Рейс LY613 12.04.2020